Tämä on Camp FinLaken EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR, EU 2016/679) mukainen rekisteri- ja tietosuojaseloste.
Laadittu: 17.05.2026
Rekisterinpitäjä
Camp FinLake
Avustie 210
16900 Lammi
Y-tunnus: 2666271-5
Rekisteristä vastaava yhteyshenkilö
Ulla Kuusniemi
Sähköposti: info@camp-finlake.com
Rekisterin nimi
Camp FinLaken asiakasrekisteri
Henkilötietojen suojaaminen
Camp FinLake kunnioittaa asiakkaidensa yksityisyyttä. Henkilötietoja käsitellään soveltuvan lainsäädännön mukaisesti ja vain silloin, kun käsittelylle on lainmukainen peruste. Käsittelemme vain sellaisia henkilötietoja, jotka ovat tarpeen palveluiden tarjoamiseksi, asiakassuhteen hoitamiseksi ja liiketoiminnan kehittämiseksi.
Verkkosivustomme voi sisältää linkkejä kolmansien osapuolten palveluihin, joihin sovelletaan niiden omia tietosuojakäytäntöjä. Emme vastaa näiden tahojen tietojenkäsittelystä.
Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja oikeusperuste
Henkilötietoja käsitellään seuraaviin tarkoituksiin:
- asiakassuhteen hoitaminen ja asiakaspalvelu
- varausten ja maksujen käsittely
- viestintä ja asiakastiedottaminen
- markkinointi (soveltuvan lainsäädännön mukaisesti)
- toiminnan kehittäminen, analysointi ja raportointi
- asiakaspalautteen kerääminen ja käsittely
Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteet ovat:
- sopimus (esim. varaus ja majoituspalvelun toteuttaminen)
- lakisääteinen velvoite (esim. kirjanpitovelvoitteet)
- rekisterinpitäjän oikeutettu etu (asiakassuhteen ylläpito ja kehittäminen)
- suostumus (esim. suoramarkkinointi uusille asiakkaille)
Rekisterin tietosisältö
Rekisteri voi sisältää seuraavia tietoja:
- nimi
- yhteystiedot (puhelinnumero, sähköposti, osoite)
- varaus- ja majoitustiedot
- maksuihin ja laskutukseen liittyvät tiedot
- asiakasviestintä ja palaute
- verkkosivujen käytön yhteydessä kerättävät tekniset tiedot (esim. IP-osoite)
Evästeet ja verkkosivuston analytiikka
Verkkosivustomme voi käyttää evästeitä sekä analytiikka- ja tilastotyökaluja käyttäjäkokemuksen parantamiseksi ja sivuston käytön arvioimiseksi. Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallennetaan käyttäjän laitteelle. Käyttäjät voivat rajoittaa tai poistaa evästeiden tallennuksen selaimen asetuksista. Tämä voi kuitenkin heikentää verkkosivuston toimivuutta.
Säännönmukaiset tietolähteet
Tiedot saadaan pääasiassa:
- asiakkaalta itseltään (varaukset, yhteydenotot)
- varausjärjestelmän kautta
- asiakaskohtaamisissa ja viestinnässä
- mahdollisista palautteista ja kyselyistä
Henkilötietojen käsittelijät
Varausjärjestelmän kautta tehdyt varaukset tallennetaan Webian Oy ylläpitämään WebiaBooking-varausjärjestelmään, joka toimii henkilötietojen käsittelijänä. WebiaBooking-järjestelmän henkilötietojen käsittely tapahtuu palveluntarjoajan tietosuojakäytäntöjen mukaisesti. Lisätietoja: https://mail.webia.fi/tietosuojaseloste/
Tietojen luovutukset ja siirrot
Tietoja ei luovuteta säännönmukaisesti ulkopuolisille tahoille.
Tietoja ei pääsääntöisesti siirretä EU:n tai ETA:n ulkopuolelle. Mikäli siirtoja joudutaan tekemään, ne toteutetaan tietosuojalainsäädännön edellyttämällä tavalla. Webia käsittelee tietoja omien sääntöjensä puitteissa.
Tietojen säilytysaika
Henkilötietoja säilytetään asiakassuhteen ajan. Kirjanpitoon liittyviä henkilötietoja säilytetään kirjanpitolain edellyttämän ajan (6 vuotta tilikauden päättymisestä).
Rekisterin suojauksen periaatteet
Henkilötietoja käsitellään luottamuksellisesti ja suojataan asianmukaisesti teknisin ja organisatorisin toimenpitein.
Pääsy tietoihin on rajattu vain niille henkilöille, joilla on työtehtäviensä perusteella oikeus käsitellä tietoja.
Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on seuraavat oikeudet:
- oikeus tarkastaa omat henkilötietonsa
- oikeus vaatia virheellisten tietojen oikaisua
- oikeus pyytää omien tietojen poistamista
- oikeus rajoittaa omien tietojen käsittelyä
- oikeus vastustaa omien tietojen käyttöä (esim. suoramarkkinointia)
- oikeus siirtää omat tiedot järjestelmästä toiseen (tietojen siirrettävyys)
- oikeus peruuttaa suostumus milloin tahansa
- oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle
Valvontaviranomaisena Suomessa toimii Tietosuojavaltuutetun toimisto (www.tietosuoja.fi).
Mikäli henkilö haluaa tarkistaa hänestä tallennetut tiedot tai vaatia niihin oikaisua, pyyntö tulee lähettää kirjallisesti rekisterinpitäjälle.
Yhteydenotot
Kaikki henkilötietojen käsittelyyn liittyvät pyynnöt ja kysymykset tulee lähettää sähköpostitse osoitteeseen:
info@camp-finlake.com